Aviso de Privacidad
Última actualización: junio de 2026
1. Identificación del Responsable
Arunyx Operations SpA, rol único tributario N° 78.449.761-5, domiciliada en Santiago, Región Metropolitana, Chile. Correo de contacto: legal@arunyx.com.
2. Datos Personales que Recopilamos
A través de nuestro formulario de contacto, recopilamos los siguientes datos personales proporcionados voluntariamente por el titular:
- Nombre completo
- Correo electrónico corporativo
- Empresa u organización
- Teléfono de contacto
- Área de interés
- Mensaje o comentarios
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos proporcionados serán utilizados exclusivamente para:
- Evaluar y responder a su solicitud de diagnóstico técnico gratuito.
- Comunicarnos con usted para coordinar los siguientes pasos.
- Enviar una confirmación de recepción de su solicitud.
No utilizamos sus datos para fines de marketing automatizado, elaboración de perfiles comerciales ni venta a terceros.
4. Base Legal
El tratamiento de sus datos se fundamenta en su consentimiento expreso, manifestado al completar y enviar el formulario de contacto, conforme al Artículo 12 de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
5. Plazo de Conservación
Sus datos personales serán conservados durante un período máximo de 2 años contados desde la última interacción. Transcurrido dicho plazo, los datos serán eliminados de nuestras bases de datos activas, sin perjuicio de su derecho a solicitar la cancelación anticipada.
6. Derechos del Titular (ARCO)
En virtud de la Ley N° 19.628, usted tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales nuestros estamos tratando.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
Para ejercer sus derechos, envíe un correo a legal@arunyx.com indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y los datos asociados. Responderemos su solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley.
7. Uso de Cookies
Este sitio web utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para su correcto funcionamiento (por ejemplo, almacenar su preferencia de consentimiento de cookies). No empleamos cookies de rastreo, publicitarias ni de redes sociales. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies, aunque algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.
8. Destinatarios de los Datos
Sus datos no serán transferidos a terceros, salvo obligación legal. El tratamiento se realiza internamente por Arunyx Operations SpA y a través de proveedores de infraestructura técnica (servicios de base de datos y correo electrónico) que actúan como encargados del tratamiento y cumplen con estándares de seguridad de nivel empresarial.
9. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción, incluyendo cifrado SSL/TLS en la transmisión de datos, acceso restringido a bases de datos y políticas internas de confidencialidad.
10. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar el presente aviso en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisar periódicamente esta sección.
11. Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer sus derechos, puede escribirnos a: legal@arunyx.com.